골목 슈퍼의 변신, 만족할 때 아니다

작성자관리자

작성일2019-10-02

조회수465
제주 지역경제의 ‘실핏줄’ 역할을 하는 골목 슈퍼들이 새로운 모습으로 변신하면서 회생하고 있다고 한다.
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정부가 기업형 슈퍼마켓(SSM)에 대응할 수 있도록 골목 슈퍼를 대상으로 지원하는 ‘나들가게’가 성과를 거두고 있다는 것이다.
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골목 슈퍼로 대변되는 도내 ‘골목상권’은 최근 대형 마트와 기업형 편의점의 공세적 확장에 밀려 생존의 기로에 선 것이 사실이다.
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골목 슈퍼가 문을 닫은 곳에 편의점이 들어서면서 골목 슈퍼는 4년 새 35%나 줄었다.
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반면 편의점은 2004년 157곳에서 지난해 10월 533곳으로 무려 239%나 증가했다.
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도내 골목상권의 지형도가 확 바뀐 것이다.
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이런 상황에서 시행되고 있는 것이 ‘나들가게’ 지원이다.
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기존 골목 슈퍼 가운데 신청을 받아 경영 혁신 의지 등이 높은 업소를 선정, 점포당 1억원 이내의 시설개선 비용을 융자 지원하고 있다.
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이렇게 해서 현재 도내에는 91곳이 ‘나들가게’로 지정돼 매장 환경을 개선했다.
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올해도 지원을 신청한 122곳 가운데 89곳을 추가 선정할 계획이라고 한다.
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'나들가게’로 변신한 제주시 연동 강모씨는 “사업비 지원을 받아 매장 환경을 업그레이드 한 후 종전 하루 80만원에 그쳤던 매출이 200만원으로 증가했다”고 한다.
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또 하루 매출이 20만원도 채 안 됐던 애월읍 지역 한 ‘나들가게’의 경우, 지난해 여름 최고 200만원의 ‘매출 대박’을 터트렸다고 한다.
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그러나 여기서 그쳐서는 안 된다.
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시설 개선을 통해 매장환경을 바꾸는 것은 하드웨어적인 측면이다. ‘소프트웨어’의 변화가 뒤따라야 한다.
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더 친절하면서 상품의 구성을 다양화하는 등 고객들의 눈높이에 맞춰야 한다는 것이다.
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경영마인드 혁신도 중요하다. 주먹구구식 경영으로는 경쟁에서 살아남기 힘들다.
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지속적인 벤치마킹을 통해 차별화된 경쟁력을 갖추는 것이 골목상권의 생존전략이 돼야 한다.
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